Luck 7 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
KOMITMEN PRIVASI KAMI
Kami percaya bahawa privasi bukan sekadar keperluan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli yang mempercayai luck 7.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi luck 7 – platform pertaruhan sukan dan permainan kasino online terkemuka di Malaysia. Luck 7 ("kami", "platform") beroperasi di bawah domain luck7.my dan komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi setiap ahli yang mempercayai perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan secara terperinci bagaimana luck 7 mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda. Ia terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan luck 7, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih.
Penting: Dengan mendaftar akaun di luck 7 atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab luck 7 yang merupakan sebahagian daripada kerangka perlindungan menyeluruh kami kepada setiap ahli.
Luck 7 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada tahap interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran (TnG, GrabPay, DuitNow, FPX), jumlah transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kemenangan/kerugian | Sistem dalaman platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki | Log pelayan, kuki, teknologi penjejakan |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, aduan | Sistem khidmat pelanggan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Luck 7 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan semua data peribadi yang anda berikan kepada luck 7 adalah tepat, terkini dan lengkap. Pemberian maklumat yang palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup.
Luck 7 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan memproses data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
Setiap pemprosesan data di luck 7 mempunyai asas undang-undang yang jelas – sama ada berdasarkan persetujuan anda, keperluan kontrak, kepentingan sah atau kewajipan undang-undang yang terpakai.
Luck 7 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian data peribadi ahli. Kami tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Data anda hanya boleh dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli luck 7 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi data anda mengikut standard yang sama atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh PDPA 2010 Malaysia.
Luck 7 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tidak sah, kehilangan, kerosakan atau pendedahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun luck 7 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun luck 7 anda – jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda secara material, luck 7 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.
Luck 7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di luck7.my, memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar dan menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan berterusan.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan anda di luck7.my. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Sebagai ahli luck 7 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Luck 7 berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan cepat:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi luck 7 melalui e-mel: privacy@luck7.my. Sertakan nombor akaun, jenis permintaan dan dokumen pengesahan identiti yang berkaitan. Semua permintaan akan disahkan terlebih dahulu untuk memastikan keselamatan akaun sebelum diproses.
Luck 7 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan, luck 7 akan memastikan ia dipadam dengan selamat atau dianonimaskan supaya tidak boleh dikaitkan kembali dengan identiti anda. Prosedur pemadaman data kami mematuhi standard industri untuk pengerosakkan data yang tidak boleh dipulihkan.
Luck 7 berhak mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, teknologi, keperluan undang-undang atau faktor lain yang relevan. Semua pindaan akan diterbitkan di halaman ini di luck7.my/privacy-policy.
Untuk pindaan yang material atau penting, luck 7 akan memaklumkan anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar Privasi ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Penggunaan berterusan platform luck 7 selepas tarikh pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.
Luck 7 telah melantik Pegawai Privasi (Privacy Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap PDPA 2010 dan mengendalikan semua pertanyaan serta aduan berkaitan privasi data. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan, pertanyaan atau ingin menggunakan hak anda sebagai subjek data, sila hubungi kami melalui:
Apabila menghubungi kami berkenaan privasi data, sila sertakan nombor akaun luck 7 anda, jenis permintaan atau aduan, butiran spesifik isu yang dihadapi dan salinan dokumen pengesahan identiti yang berkaitan. Ini akan mempercepatkan proses penyiasatan dan maklum balas kami kepada anda.
Kami berkomitmen untuk memberikan maklum balas kepada semua pertanyaan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan hak subjek data dalam tempoh 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA 2010 Malaysia.
Jika anda berpendapat bahawa pemprosesan data peribadi anda oleh luck 7 tidak mematuhi PDPA 2010, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda menghubungi kami terlebih dahulu supaya kami berpeluang menyelesaikan isu tersebut secara dalaman.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, telus dan bertanggungjawab. Kami melindungi privasi anda di setiap langkah.